📄 Términos y Condiciones – refinadomx

Bienvenido a refinadomx. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas cumplir con los presentes Términos y Condiciones, así como con nuestras políticas internas. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.


🔹 1. Aceptación de los términos

Al visitar, navegar o comprar en refinadomx, el usuario acepta estos términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos que no utilices nuestro sitio web.


🔹 2. Uso del sitio web

El uso del sitio está permitido únicamente para fines legales. El usuario se compromete a no realizar actividades que puedan afectar la funcionalidad del sitio, vulnerar la seguridad o interferir en los servicios que ofrecemos.


🔹 3. Productos y disponibilidad

En refinadomx ofrecemos ropa de temporada y electrónicos.
Nos esforzamos por mostrar imágenes, descripciones y colores precisos, pero pueden existir variaciones dependiendo del dispositivo o lote de fabricación.

La disponibilidad de los productos puede cambiar sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o descontinuar artículos en cualquier momento.


🔹 4. Precios y pagos

Todos los precios están expresados en moneda local (MXN) e incluyen impuestos cuando corresponda.

Los métodos de pago disponibles se mostrarán en el proceso de compra.
refinadomx no almacena información financiera sensible de los clientes; los pagos son procesados por plataformas seguras.

Nos reservamos el derecho de modificar precios en cualquier momento sin previo aviso.


🔹 5. Envíos y entregas

Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente, disponibilidad del producto y temporada.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección correcta y completa. Cualquier retraso por información incompleta o errónea no será responsabilidad de refinadomx.


🔹 6. Devoluciones

Las devoluciones se rigen exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones, que indica que:

  • Solo se aceptan devoluciones por defecto de fabricación

  • Deben solicitarse en un plazo no mayor a 15 días desde la recepción del producto

  • El cliente debe contactar al correo: [email protected]

No se aceptan devoluciones por tallas incorrectas, cambios de opinión o daños ocasionados por el uso.


🔹 7. Reembolsos

Los reembolsos se procesan únicamente en casos aprobados por defecto de fabricación.
El tiempo estimado de procesamiento es de 5 a 10 días hábiles después de recibir el producto devuelto.
El reembolso se realizará mediante el método de pago original.

Consulta nuestra Política de Reembolsos para más información.


🔹 8. Garantías

Los productos están sujetos únicamente a las garantías descritas en nuestras políticas internas.
refinadomx no se hace responsable por daños derivados del uso incorrecto del producto.


🔹 9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web —incluyendo textos, imágenes, logotipos, gráficos y diseño— pertenece a refinadomx y está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización escrita.


🔹 10. Protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestro Aviso de Privacidad.
Nos comprometemos a proteger los datos y utilizarlos únicamente para fines relacionados con la compra y servicio al cliente.


🔹 11. Modificaciones a los términos

refinadomx se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión más reciente estará siempre disponible en este sitio web.


🔹 12. Contacto

 

Para aclaraciones, dudas o soporte, escríbenos a:
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