🔐 Aviso de Privacidad – refinadomx

En refinadomx, respetamos y protegemos la información personal de nuestros clientes. Este Aviso de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y resguardamos tus datos conforme a la legislación aplicable en México en materia de protección de datos personales.


🔹 1. Responsable de los datos personales

El responsable del tratamiento de tus datos personales es refinadomx.
Para cualquier duda o solicitud relacionada con tus datos, puedes contactarnos en:

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🔹 2. Datos personales que recopilamos

Para ofrecerte nuestros servicios y completar tus compras, podemos recopilar los siguientes datos:

Datos proporcionados directamente por el usuario:

  • Nombre completo

  • Dirección de envío

  • Teléfono de contacto

  • Correo electrónico

  • Datos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas)

Datos obtenidos de manera automática:

  • Dirección IP

  • Tipo de dispositivo

  • Datos de navegación dentro del sitio

  • Cookies y tecnologías similares (para mejorar la experiencia del usuario)


🔹 3. Finalidades del uso de tus datos

Utilizamos tus datos personales para los siguientes fines:

Finalidades principales (necesarias para el servicio):

  • Procesar compras y pagos

  • Preparar y enviar pedidos

  • Ofrecer soporte y atención al cliente

  • Generar comprobantes y facturación

  • Mantener comunicación sobre tu pedido o servicios

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Envío de promociones, novedades y descuentos

  • Mejorar la experiencia de navegación

  • Análisis estadísticos y mejoras del servicio

En caso de no desear que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo enviando un correo a:
📧 [email protected]


🔹 4. Transferencia de datos

No vendemos, compartimos ni transferimos tus datos personales a terceros, excepto:

  • Plataformas de pago seguras

  • Servicios de mensajería o paquetería

  • Proveedores necesarios para cumplir con la entrega de tu pedido

  • Autoridades que lo soliciten conforme a la ley

Estas transferencias se realizan exclusivamente para cumplir con la compra o por obligaciones legales.


🔹 5. Protección y almacenamiento de los datos

En refinadomx utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tu información contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

Los datos se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas o según lo exija la ley.


🔹 6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Tienes derecho a:

  • Acceder a los datos que tenemos sobre ti

  • Rectificar información incorrecta

  • Cancelar tus datos cuando lo desees

  • Oponerte al uso de tus datos para finalidades secundarias

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a:
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Incluye tu nombre, datos de contacto y la solicitud específica.


🔹 7. Uso de cookies

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🔹 8. Cambios al Aviso de Privacidad

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La versión más reciente estará disponible siempre en nuestro sitio web.


🔹 9. Aceptación

 

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